美國地方法院對 Google 搜尋的非法壟斷裁決，從根本上動搖了公司在數位時代的營運方式。這項裁決預計將對使用者的搜尋體驗和競爭者的商機造成重大影響。本文將利用具體的例子和數據，詳細說明這項裁決的影響以及未來數位市場的展望。
Google 搜尋壟斷的現實：92.51 TP3T 份額的意義
壓倒性市場優勢的背景
Google 在搜尋引擎市場的主導地位確實令人咋舌：根據 StatCounter 2023 年的數據，Google 佔據了全球搜尋引擎市場約 92.51 TP3T 的市場份額。這些數據所顯示的影響力，遠超過我們的想像。
以每天的搜尋次數為例：每天在 Google 上進行的搜尋次數約為 85 億次。根據計算，這相當於地球上所有人口每天至少在 Google 上搜尋一次。這種壓倒性的使用頻率，確實顯示出 Google 在我們日常生活中的根深蒂固。
更有趣的是 Google 搜尋演算法的演進：自 1998 年成立以來，Google 在搜尋結果排序時已考慮超過 200 個因素。例如，PageRank 演算法是根據連結結構來評估網頁重要性的創新方法。隨後，於 2015 年推出的 RankBrain 則利用機器學習更精確地了解搜尋意向，並提供更相關的結果。
透過這些創新，Google 總是領先競爭對手一步，持續為使用者提供更有價值的搜尋體驗。因此，它贏得了使用者的信任，並擴大了市場佔有率。
透過 Android 稱霸的策略
Google 的主導地位在 Android 智慧型手機市場尤其明顯：自 2005 年收購 Android 以來，Google 在行動市場的影響力穩步擴大。目前全球約有 701 tp3t 的智慧型手機執行 Android 系統，而 Google Search 已設定為大部分智慧型手機的預設搜尋引擎。
這項策略讓 Google 擁有龐大的使用者群，並將廣告收入最大化。事實上，Google 的母公司 Alphabet 在 2022 年的總營收約為 2830 億美元，其中約 80% 來自廣告收入。
聯邦法院判決：妨礙競爭的具體案例。
內部服務優待的現實
2023 年聯邦法院判決提出的一個特別問題是 Google 在搜尋結果中優待自己的服務。根據一項研究，前五名搜尋結果的點擊率達 67.61 TP3T。換句話說，Google將自己的服務，例如Google地圖和YouTube，顯示在榜首，大大限制了競爭對手的曝光機會。
讓我舉一個具體的例子。當搜尋關鍵字 「影片搜尋 」時，大多數排在最前面的結果往往是來自 YouTube（Google 的子公司）的影片。這嚴重限制了 Vimeo 和 Dailymotion 等競爭視訊平台的曝光率。
透過合約操控市場。
此外，Google 還強迫三星和華為等主要智慧型手機製造商簽署協議，將 Google 搜尋設為預設值。據報導，不遵守這些協議的廠商，將受到增加 Android 權利金的懲罰。
例如，根據一則報導，Google 每年支付蘋果 80 億至 120 億美元，以換取蘋果使用 Google 作為 iPhone 的預設搜尋引擎。如此龐大的報酬顯示 Google 對於將自家搜尋引擎保留為預設搜尋引擎的重視程度。
裁決帶來的市場變化：新競爭的曙光。
競爭對手的成長機會。
這項裁決對於 DuckDuckGo 和 Bing 等競爭搜尋引擎來說是一個重大的機會。尤其是以隱私為導向的 DuckDuckGo，預計將進一步成長，截至 2023 年，每日搜尋量將超過 1 億次。
DuckDuckGo 的成功反映出用戶的隱私意識不斷提高。該公司不會儲存使用者的搜尋歷史，也不會追蹤個人資訊。這項政策贏得了許多注重隱私的使用者的支持。
此外，DuckDuckGo 以獨特的功能使自己與眾不同。例如，「!bang」指令可讓您直接在其他網站搜尋。輸入「!w」可在 Wikipedia 上搜尋，「!yt」可在 YouTube 上搜尋等等，提供有效率的資訊存取。
與此同時，微軟的 Bing 也透過整合 AI 技術而獲得競爭優勢：由 ChatGPT 技術提供動力，Bing AI 現在除了傳統的搜尋結果之外，還能與自然語言互動，並回答複雜的問題。因此，它正從單純的資訊搜尋演變為更深入的知識探索和問題解決工具。
這些競爭者的創新做法將為搜尋引擎市場注入新的活力，並為使用者提供更多元、更豐富的選擇。
擴大使用者的選擇
這項裁決增加了購買 Android 裝置時選擇其他搜尋引擎的可能性。這將讓使用者享受更多元的搜尋體驗。目前，約有 95% 使用者使用預設設定而不變更，但這可能會發生重大改變。
例如，歐盟已經開始引入「選擇畫面」。當用戶第一次設定新的 Android 裝置時，就可以選擇多種搜尋引擎。這導致更多人使用其他搜尋引擎，例如 Qwant (法文搜尋引擎) 和 Ecosia。
數位市場的未來：更嚴格規管的漣漪效應。
對其他科技巨頭的影響。
這項針對 Google 的裁決可能會對其他科技巨擘造成影響，例如 Facebook 和亞馬遜。尤其是亞馬遜，涉嫌在其平台上偏袒自家產品，預計未來還會有進一步的調查和更嚴厲的管制。
舉例來說，有人指出亞馬遜偏好自己的品牌產品而非競爭對手的產品，將這些產品顯示在搜尋結果的頂端，並標示為 「亞馬遜之選」（Amazon's Choice）。這種做法很可能在未來受到更嚴格的規範。
改善資料隱私。
Google 的資料收集方式也可能受到更嚴格的規範，預計使用者的個人資料將受到更安全的管理。這也可能大幅改變目標性廣告的本質。
目前，Google 收集了大量的使用者資料，用來提供精準的目標廣告。然而，在這項裁決之後，Google 可能會被迫重新思考其收集和使用資料的方式。
例如，美國可以引入嚴格的隱私權法律，如歐盟的《一般資料保護條例》(GDPR)。這將可讓使用者更瞭解他們的資料是如何被收集和使用的。
搜尋引擎演進：AI 時代的新發展
透過人工智慧創新搜尋體驗
Google 搜尋專屬權裁決的影響也可能延伸至搜尋引擎技術的演進。特別是使用人工智慧 (AI) 的下一代搜尋引擎的發展預計會加速。
例如，可能會出現利用大型語言模型的搜尋引擎，如 OpenAI 的 GPT-4。這些人工智能驅動的搜尋引擎將超越單純的關鍵字比對，進而了解使用者的意圖，並提供更多相關資訊。
具體而言，人工智能驅動的搜尋引擎可提供以下創新功能
- 上下文理解搜尋結果：考慮使用者過去的搜尋歷史和目前的狀況 (例如位置、時間等)，提供更相關的搜尋結果。
- 先進的自然語言處理：可理解複雜的問題和含糊的表達，並產生精確的答案。例如，搜尋「藍天白雲般的繪畫」可能會顯示印象派風景或特定的藝術作品名稱。
- 多模態搜尋：同時分析多種形式的資料，包括文字、影像、音訊和視訊，以提供全面的搜尋結果。
- 預測檢索：學習使用者的行為模式和興趣，並在搜尋之前建議相關資訊。
- 互動式搜尋體驗：以互動方式進行搜尋，逐步縮小資訊範圍，同時更精確地瞭解使用者的意圖。
有了這些功能，搜尋引擎就能從純粹的資訊搜尋工具演進為個人數位助理。舉例來說，在回應一個模糊的週末旅行計畫請求時，搜尋引擎或許可以考慮使用者的喜好、預算和過去的旅行記錄，建議最佳的行程。
人工智慧的發展也可能大幅改變搜尋結果的呈現方式。除了傳統的連結清單之外，更豐富、更直覺的資訊呈現方式也將成為可能，包括直接回答問題、相關的視覺內容 (圖片、圖表、影片) 以及互動式資料可視化。
這種人工智能驅動的搜尋引擎的出現可能會從根本上改變我們獲取資訊的方式，並徹底改變我們獲取知識和解決問題的過程。與此同時，新的挑戰也將出現，例如確保人工智能決策的透明度和資訊的可靠性。解決這些挑戰，同時提供更智慧、更有用的搜尋體驗，將是下一代搜尋引擎的關鍵。
語音和視覺搜尋的興起
此外，語音和視覺搜尋將變得越來越重要。隨著智慧型喇叭的普及，語音搜尋的需求也快速增加：根據 Google 的資料顯示，在行動裝置上的所有搜尋中，約有 271 tp3t 是透過語音搜尋進行的。
與此同時，視覺搜尋也逐漸受到重視：Google Lens 等技術可讓使用者透過影像搜尋資訊。例如，只要拍下一棟建築物的照片，就能立即取得該建築物的歷史和建築風格等資訊。
這些新技術有可能從根本上改變搜尋的概念。從傳統以文字為基礎的搜尋，將邁向更直覺、更自然的資訊存取方式。
搜尋引擎最佳化 (SEO) 的未來
回應多元化的搜尋引擎。
Google 搜尋排他性的裁決將會對 SEO（搜尋引擎最佳化）的世界造成重大的影響。到目前為止，大多數的 SEO 策略都是圍繞 Google 而建立的，但未來可能需要面對多個搜尋引擎。
例如，需要針對 DuckDuckGo 和 Bing 等各搜尋引擎的具體情況制定 SEO 策略；DuckDuckGo 非常注重隱私，因此不依賴使用者資料的優化方法可能變得非常重要。
支援 AI 與自然語言處理
隨著人工智能搜尋引擎的崛起，SEO 的重點也將有所改變。不僅要優化關鍵字，也要幫助人們了解內容的背景和意義。
例如，一種稱為「實體 SEO」的技術正受到越來越多的關注。這是一種透過涵蓋與特定主題相關的概念和實體 (entities)，向搜尋引擎展示內容的專業性和可信度的方式。
使用者體驗與內容品質的重要性。
隨著搜尋引擎的多元化發展，使用者體驗和內容品質將日益重要。搜尋引擎越來越不只著眼於單純的關鍵字匹配，而是要判斷是否提供對使用者真正有價值的資訊。
例如，頁面載入速度、行動相容性以及內容的獨特性和深度，預計都會成為更重要的排名因素。
結論：我們的選擇改變市場
Google 搜尋壟斷的裁決是維護數位市場公平的重要一步。未來，使用者將有更多樣化的選擇，並能選擇尊重其隱私的服務。在這場變革中，我們每個人所做的選擇將有助於建立一個更健康、更有競爭力的數位市場。
隨著科技的演進，我們的日常生活日益數位化。在這項裁決下，我們面臨需要更主動地選擇和管理我們的數位生活。現在可能是選擇最適合您的搜尋引擎和數位服務的好時機。
您可以選擇最符合您需求與價值觀的搜尋引擎，例如重視隱私權的人可以選擇 DuckDuckGo，關心環境保護的人可以選擇 Ecosia，尋求更詳細學術資訊的人可以選擇 Google Scholar。
最後，判決提出「選擇自由」在數位市場的重要性。只有當我們使用者可以自由選擇各種不同的方案時，才能促進良性競爭與創新，進而創造出更好的服務。
我們必須持續關注數位市場的發展，為自己打造最佳的數位生活。請記住，我們每個人所做的選擇將有助於創造一個更公平、更創新的數位未來。
[參考資料]
StatCounter Global Stats. 全球搜尋引擎市場佔有率。
Internet Live Stats.(2023)。 Google 搜尋統計。
IDC.(2023). 智慧型手機市場佔有率。
Alphabet Inc (2023)。 2022 年年報。
Advanced Web Ranking.(2023)。 CTR 研究。
紐約時報》(2020)。 "蘋果、Google 與掌控網際網路的交易」。
DuckDuckGo.(2023). 流量統計。
Mozilla.(2022). Firefox 預設瀏覽器代理研究。
華爾街日報(2020). 「亞馬遜搶走了來自的資料」。
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